Системная интеграция
Поскольку качество обслуживания Ваших покупателей должно быть высоким для всех каналов продаж, необходима тонкая настройка каждого из них.
Мы осуществляем интеграцию с ERP, CMS и CRM - системами наших клиентов. Бесперебойное взаимодействие систем сделает Ваш бизнес простым и эффективным.
Неловко получается, когда менеджер по телефону подтверждает заказ, а на складе товар уже закончился...
Более 30% обращений в техподдержку связаны с несинхронностью работы склада и клиентских сервисов.
Мы предлагаем безупречную интеграцию Вашего интернет-магазина с ERP-системой и программным обеспечением контакт-центра.
Интегрированные ERP-система и система управления контентом позволяют убедиться в том, что заказанный товар действительно есть в наличии, а цены обновляются должным образом во всех системах.